Le Comité des usagers du Sud de Lanaudière
Trouver un médecin
Pour trouver un médecin de famille qui accepte de nouveaux patients, vous pouvez vous enregistrer sur la liste d'attente du Guichet d’accès à un médecin de famille (GAMF).
Trouver un médecinPorter plainte
Si vous estimez que vos droits ont été lésés ou si vous êtes insatisfaits des soins et services auxquels vous avez droit, vous pouvez porter plainte.
Porter plainteFoire aux questions
Vous avez des questions concernant les soins et les services en santé et services sociaux de la région? Notre foire aux questions pourrait vous permettre de trouver rapidement les renseignements dont vous avez besoin. Si vous ne trouvez pas les réponses que vous cherchez ou si vous avez besoin de plus de précision, communiquez avec nous.
ConsulterDonner son opinion
Répondez au bref sondage ci-dessous et le Comité des Usagers se fera votre porte-parole auprès des autorités concernées pour souligner les aspects positifs à maintenir ou les éléments à améliorer afin de mieux répondre à vos besoins
SondageCommuniquez avec nous pour :
- Obtenir de l’information sur vos droits
- Être accompagné pour améliorer une situation ou pour porter plainte au commissaire aux plaintes et à la qualité des services
- Partager une expérience vécue ou formuler des suggestions susceptibles d’améliorer la qualité des soins et des services
Nous sommes votre porte-parole auprès du CISSS de Lanaudière. Nous protégeons vos droits, évaluons votre satisfaction et contribuons à l’amélioration des soins et des services. En tant qu’usager du réseau de la santé et des services sociaux, vous avez des droits reconnus par la Loi sur les services de santé et les services sociaux.
Gardiens de vos droits
Nos services sont gratuits, confidentiels et humains.
Agence web JM