Les Comités de résidents

La Loi sur les services de santé et les services sociaux du Québec oblige tout centre de santé et de services sociaux à mettre sur pied un comité de résidents dans chacun de ses centres offrant des services à des usagers hébergés pour des soins de longue durée (CHSLD).
 

Référence : Loi sur les services de santé et les services sociaux (art. 209)
 

Cette obligation ne vise pas les ressources intermédiaires * qui offrent également des services à des usagers hébergés, mais qui requièrent un degré moindre de soutien ou d’assistance. Toutefois, le comité des usagers, qui doit avoir une préoccupation particulière envers les clientèles les plus vulnérables et travailler à promouvoir l’amélioration des conditions de vie des personnes hébergées, vise autant que possible à y mettre aussi sur pied un comité de résidents ou toute autre forme de représentation appropriée.
 

*Est reconnue comme ressource intermédiaire une résidence qui participe au maintien ou à l’intégration dans la communauté d’usagers, par ailleurs inscrits aux services du CSSS, en leur procurant un milieu de vie adapté à leurs besoins et en leur dispensant des services de soutien ou d’assistance requis par leur condition.
 

Référence : Loi sur les services de santé et les services sociaux (art. 302)


Mandat des comités de résidents

Le mandat des comités de résidents est d’être le gardien des droits des usagers hébergés. Ils doivent veiller à ce que les résidents soient traités dans le respect de leur dignité et en reconnaissance de leurs droits et libertés. Ils sont l’un des porte-parole importants des résidents auprès des instances de l’établissement.

Le respect des droits des usagers hébergés, la qualité des services et la satisfaction de la clientèle constituent les assises qui guident leurs actions.

Un comité de résidents se compose d’au moins trois membres élus par les résidents du centre d’hébergement.

Référence : Cadre de référence sur l’exercice des fonctions à assumer par les membres des comités des usagers et des comités de résidents (art. 2.1)

Fonctions des comités de résidents

1.   Renseigner les résidents sur leurs droits et leurs obligations.

2.   Promouvoir l’amélioration de la qualité des conditions de vie des résidents et évaluer le degré de satisfaction des résidents à l’égard des services obtenus de l’établissement.

3.   Défendre les droits et les intérêts collectifs des résidents ou, à la demande d’un résident, ses droits et ses intérêts en tant que résident auprès de l’établissement ou de toute autorité compétente.

4.   Présenter un rapport annuel de ses activités au Comité des usagers et lors de l'assemblée générale annuelle du comité.

Référence : Loi sur les services de santé et les services sociaux (art.212.1)

Centres d'hébergement et de soins de longue durée (CHSLD)

Centre d'hébergement de L'Assomption

Le Centre d’hébergement de L’Assomption, situé au 410 boul. de L’Ange-Gardien à l’Assomption, dispose de 167 places en hébergement ainsi réparties

  • 153 places en hébergement de longue durée
  • 2 places en hébergement temporaire
  • 12 places en unité de réadaptation fonctionnelle intensive
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410, Boul. l'Ange Gardien
L'Assomption (Québec) J0K 1G0
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usagers@cdulanaudieresud.ca
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Par téléphone
(450) 589-2101 poste 68543 ou (450) 654-7229 poste 61010
Téléphone
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Les membres du comité
  • M. Jean Henrichon,
  • Mme Nicole Bérubé, résidente
  • M. Marcel Blanchard, bénévole
  • M. Gilles Gélinas, résident
  • Mme Véronique Gingras, résidente - vice-présidente
  • Mme Thérèse Picard-Urbain
  • Mme Pauline Hamelin
  • Mme Claudette Gibeau, présidente
  • Mme Danielle Lacroix, bénévole

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Les activités
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Centre d'hébergmenet des Deux-Rives
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Le Centre d’hébergement des Deux-Rives, situé au 250 boul. Brien à Repentigny, fut ouvert le 18 mars 2005. Le centre dispose de 132 places en hébergement de longue durée dont :

• 8 places en unité prothétique (problèmes d’errance)

• 8 places en unité psycho-gériatrique

• 8 places en soins palliatifs

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Comité de résidents
Centre d'hébergment des Deux-Rives
250, boul. Brien
Repentigny (Québec) J6A 7E9
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usagers@cdulanaudieresud.ca
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Par téléphone
(450) 585-4884 poste 2009
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Les membres du comité
  • Mme Anne-Marie Alias, bénévole
  • M. Jean-Paul Amireault, résident
  • Mme France Aubin, résidente
  • M. André Beaulieu, bénévole - président
  • Mme Ruth Boissé, bénévole - trésorière
  • Mme France Bouchard, bénévole
  • Mme Marcelle-Anne Champoux, bénévole
  • M. Jean Frenette
  • Mme Rita Guérin
  • Mme Lise Martin, résidente
  • Mme Marcelle Raymond, résidente
  • Mme Lise Tourangeau
  • Mme Francine Trudel

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Les activités

Pour bien répondre aux attentes des résidents, le Café des sages a été créé. Actualisé une fois par mois avec le support de bénévoles du Centre et ouvert aux résidents et leur famille, cette activité permet aux résidents de s’exprimer et de sonder de façon régulière leurs attentes, ainsi que de répondre à leurs questions sur plusieurs points. Très apprécié par les participants, le Café des sages regroupe une vingtaine de personnes à chaque rencontre.

En collaboration avec Mme Diane Ménard, technicienne en loisirs, le Comité expérimente la mise en place d’une activité mensuelle «cinéma» que plusieurs résidents apprécient et espèrent voir maintenue.

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CH du Centre multi vocationnel Claude-David
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Le Centre d’hébergement du CMV Claude-David, situé au 135 boul. Claude-David à Repentigny, fut construit en 1961, agrandi en 1983 et réaménagé pour accueillir ses premiers résidents (36) le 14 juin 2007. Le centre dispose maintenant de 117 places en hébergement ainsi réparties :

  • 90 places en longue durée
  • 27 places en hébergement transitoire
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Comité des résidents
Centre multivocationnel Claude-David
135, boul. Claude-David
Repentigny (Québec) J6A 1N6
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c.residents.cm.cdavid@videotron.ca ou usagers@cdulanaudieresud.ca
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Par téléphone
(450) 654-7229 poste 60040
Téléphone
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Les membres du comité
  • M. Michel Couture,bénévole
  • Mme Nicole Bernèche bénévole
  • Mme Linda Lussier, présidente et bénévole
  • M. Claude Poirier, résident
  • Mme Manon Chabot, bénévole
  • Mme Sylvie Dubois, bénévole
  • Mme Jocelyne Montpetit, bénévole

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Les activités

Le lieu de recueillement aménagé l’an dernier et régulièrement fréquenté par les résidents et les membres de leur famille a vu son décor embelli par l’addition de très beaux vitraux qui y furent installés. Ces derniers sont l’œuvre de l’artisan Robert Daoust. Un merci tout particulier à M. Denis Alain, chef de secteur en hygiène et salubrité du CMV qui eut cette idée et l’a transmise à M. Daoust.

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Ressources intermédiaires

Résidence Marie-Rose
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La Résidence Marie-Rose dispose de 78 places pour des résidents, ainsi réparties :

  • 54 pour personnes avec problèmes cognitifs
  • 24 pour personnes avec problèmes physiques
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107 Rue Notre Dame
L'Épiphanie (Québec) J5X 2V8
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(450) 588-6811
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Les activités
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Résidence JO-LI
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La Résidence JO-LI dispose de 40 places pour des résidents avec problèmes cognitifs.

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6071, rue Marco
Terebonne(secteur La Plaine)
(Québec) J7M 2E2
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postmaster@residencejo-li.ca
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Par téléphone
(450) 477-3303
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Rapports annuels
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Résidence Le Faubourg
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17, rue Babin
Repentigny (Québec) J5Y 1J8
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flys@videotron.ca
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Par téléphone
(450) 582-2696
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Les membres du comité

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Les activités
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Rapports annuels
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Résidence Le Pré-Blanc
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937, rue Notre-Dame
Repentigny (Québec) J5Y 1C9
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usagers@cdulanaudieresud.ca
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Par téléphone
(450) 657-1888
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Les membres du comité

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Rapports annuels
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Manoir Marie-Alourdes Pierre
20293-RI_Marie-Alourdes_Pierre.JPG
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1625, rue Notre Dame
Saint-Sulpice (Québec) J5W 3V6
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usagers@cdulanaudieresud.ca
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Par téléphone
(450) 589-7141
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Les membres du comité

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Les activités
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Rapports annuels
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Résidence Bérubé-Riendeau
56583-RI_B_rub_-Riendeau.JPG
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98, rue Ouimet
Repentigny (Québec) J6A 1E2
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usagers@cdulanaudieresud.ca
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(450) 582-5948
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Les membres du comité

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Rapports annuels
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Résidence Île de Mai
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321, rue De L'ile-De-Mai
Terrebonne (secteur Lachenaie)
(Québec) J6W 6C2
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(450) 964-2922
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Résidence Terrebonne
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80, rue Saint-Joseph
Terrebonne (Québec) J6W 2Y3
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info@manoirdelarive.com
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(450) 471 8557
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